湖北，天门。一名女子的家人住院，吃饭时发现，微波炉要投币1元才能使用。她不禁感到十分震惊，连呼第一次看到这情景。院方：这是为避免其他人随便乱用微波炉！

  这一天，一名女子的家人住院，于是她就过来陪床照顾。吃饭的时候，她想去把饭菜热一下，随后便把碗端到了医院的茶水间，准备热菜。

  然而让她不解的是，这台微波炉居然不可以使用，仔细研究了才明白，原来这台微波炉居然要投一元钱才能使用。

  虽然钱不是很多，但是女子还是感觉到很无语，她们来住院已经交了不少钱了，没想到居然使用一下微波炉都要收钱？

  而且还是投币，万一自己手头正好没有硬币，那是不是就得饿肚子？她认为住院的人总会涉及到吃饭问题，院方这才会提供微波炉给患者以及患者家属使用。

  微波炉每一次可以热的食物有限，如果有几样食物要加热，那是不是要投好几块钱才可以？这让女子感到更加不满意了。

  更何况，若使用微波炉要收费，那么热水这些是否也要收费？但是住院时院方也没有告知这些附属的小设备也要收钱呀？

  女子觉得院方这样的做法简直太过分了，病人住院本身就已经挺难的了，院方应当要给病人提供便利才是，而不是四处收钱，增加病人的困难。

  对于女子吐槽的内容，院方很快做出了回复。院方表示，该楼层把微波炉上面安装收费的，是为了不让其他楼层的人过去使用微波炉。

  由于使用这台微波炉的人太多，导致加热的次数过多，因此微波炉经常会损坏。为减少微波炉的使用频率，让微波炉耐用一点，这才想出了投币这个方法。

  视频传到网上以后，引起了很多人的讨论，有人说，挺理解院方的做法的，因为医院的微波炉真的很容易坏，坏了以后大家都不能用，还不如收费使用。

  还有人说，如果正常用微波炉来热菜的话对微波炉的损害还比较小一点，关键是有人还用微波炉煮菜炖蛋，更过分的还有用微波炉炖鸡汤的，这样一来微波炉怎么能不坏呢？

  更有人说，举双手同意院方的微波炉收费使用，不然有些人把什么都往微波炉里面塞，自己亲眼看见过，有人把袜子塞进微波炉里面加热！

  住院部提供的微波炉使用一次需要收费一元钱，这样的做法在法律上怎么看？使用微波炉收费是不是合理呢？

  1、微波炉和医院的基本功能并没有直接的联系，并不是必要的，就像是饭店提供擦鞋服务也不是必须的一样，如果医院不提供微波炉，那么也是无可指摘的。

  2、微波炉和热水一样，虽不是院方必须要提供的物品，但是作为附属品提供给病人和家属使用，既可以方便病人，也能提高病人对院方的好感度。

  1、《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  如果该院的微波炉使用一次需要收费，那么应当要先告知消费者，也就是病人，在病人交费之前，应当要把此事告知给病人。如果没有提前告知消费者，那么这样的做法是侵害了消费者的知悉权的。

  2、《价格法》明确规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

  该院如果规定使用微波炉需要付钱，那么就该出具该项收费明细，根据以上法规，是不能收取任何没有标明的费用的。

  最终，该院表示，已经了解到这个情况，目前已经让该楼层把微波炉上的计费的拆除，当然院方也会提供新的免费微波炉给楼层用，对于有关人员会进行处罚。

  一块钱虽然不多，但是没有标明的费用，是不能收取的，否则就是违法行为。当然，也希望病友们能爱惜使用院内的微波炉，毕竟用坏了就没得用了。