2023年全球SaaS（软件即服务）行业发展现状及前景分析

  伴随着数字化转型进程的不断加快，以云计算为代表的新兴互联网的技术水平正在持续提升，自从进入21世纪以来，SaaS通过提供软件服务帮助传统厂商实现了业务流程的灵活化，以相比来说较低的成本获取更高质量的软件服务，目前正在成为全世界范围内被大范围的应用的软件交付模式。

  SaaS（软件即服务）是指一种以云计算为基础的软件交付模式，主要是通过互联网和使用云端为用户按需提供软件应用服务，软件提供商负责安装、配置和维护软件及数据的安全性，而用户不必为此购买、安装和维护软件。

  在SaaS（软件即服务）行业上游环节中，主要由基础硬件和软件供应两部分所组成；中游为SaaS厂商、系统集成商等产品研究开发与集成环节，以及渠道代理商、咨询服务商及管理服务商等产品实施与销售环节；下游包括产品集成与部署和产品使用，其中产品集成与部署包含系统集成商、渠道代理商及SaaS厂商等，而产品使用直接面向企业、政府和科研机构等应用场景。

  近期北京研精毕智信息咨询对全球SaaS（软件即服务）市场规模进行了统计，根据调研报告说明，2021年全球SaaS（软件即服务）行业市场规模超过了1520亿美元，较2020年同期的1200亿美元相比新增了约320亿美元，同比增长26.7%；到2022年底，全球市场总规模呈现继续上升的态势，达到了1900亿美元以上，比上年末新增了约380亿美元，同比增长25%，增速较2021年相比基本持平。

  随着全球数字化的逐渐兴起，推动了科技革命和产业变革的持续深入发展，SaaS（软件即服务）作为一种新型软件服务模式，通过云计算技术为公司可以提供数据存储和处理等多方面的服务，助力公司实现数字化转型，预计未来全球市场规模将会继续以较高的增速增长。

  经过了多年不断的发展，SaaS（软件即服务）行业已经慢慢的变成为了云计算领域中占比最大的细分市场之一，在全球SaaS（软件即服务）细分市场中，CRM、ERP及办公套件为主要的服务类型，据行业分析多个方面数据显示，2021年全球SaaS（软件即服务）市场中CRM占据了接近一半的份额；其次为ERP和办公套件领域占比分别为15%和12%。总体上来看排名前三的细分市场合计占据了约77%的市场占有率，全球SaaS（软件即服务）市场分布较为集中。

  目前全球SaaS（软件即服务）行业慢慢的开始逐步进入了快速发展时期，新进入行业的公司数保持持续增长，根据北京研精毕智信息咨询公布的市场调研资料，当前全球SaaS（软件即服务）行业内多数份额由国外优势企业占据。截至2021年末，Salesforce、微软、SAP占据了SaaS（软件即服务）行业前三的位置，Top3企业厂商占比之和超过了20%，具体来看，其市场占有率占比分别达到了10%、8%和5%左右。

  北京研精毕智信息咨询有限公司（中文简称“北京研精毕智”，英文简称“XYZResearch”），是国内领先的行业及企业研究服务供应商。公司主体业务方向为行业研究（包括一般性研究和专业性研究）、专家库服务、多用户报告、动态监测服务。业务领域覆盖：电子信息制造、能源、医疗、化工、农业、机械设备、软件和信息技术服务等。

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